20.05.2026 в 07:56
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Сервисный управляющий
от 90 000 до 120 000 ₽ / месяц
Иркутск , Советская улица, 58/1
Специализация: Директор магазина, директор сети магазинов
Формат работы: Разъездной
График работы: 5/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Образование: Высшее
Выплата: ежемесячно
Описание
Группа компаний «Давай играть!» — успешно развивающаяся региональная сеть из 8 семейных развлекательных парков. К концу 2026 года мы расширяем сеть до 10 объектов, поэтому усиливаем управленческую команду и открываем позицию второго сервисного управляющего сети.
Уже 9 лет мы развиваем культуру качественного, экологичного и системного сервиса в индустрии семейного досуга. Для нас важно не просто создавать атмосферу праздника, а выстраивать устойчивые процессы, которые обеспечивают высокий уровень гостевого опыта, безопасность и стабильную работу всех подразделений.
Мы ищем сильного сервисного управляющего, который сможет взять в управление часть сети парков, поддерживать высокий уровень сервиса, развивать команды и усиливать лояльность гостей к брендам компании.
Требования
- Высшее образование;
- Успешный опыт управления командами от 100 сотрудников;
- Опыт работы в сетевых сервисных компаниях, HoReCa, индустрии гостеприимства или развлечений;
- Экспертизу в разработке и внедрении стандартов обслуживания;
- Системное мышление и ориентацию на результат;
- Навык выстраивания процессов через KPI и метрики;
- Способность быстро принимать решения и эффективно работать в многозадачной среде;
- Развитый эмоциональный интеллект, лидерские и коммуникативные навыки.
Условия
- Интересные амбициозные профессиональные задачи в масштабной развивающейся сети;
- Управление закреплённым кластером из 5 парков;
- Работу в сильной кросс-функциональной команде руководителей;
- Участие в оптимизации и автоматизации бизнес-процессов компании;
- Автоматизацию рабочих процессов в единой ERP-системе;
- Корпоративное обучение и развитие профессиональной экспертизы за счёт компании;
- Ежегодную оценку профессиональных компетенций и эффективности взаимодействия;
- Оклад на испытательном сроке 90 000 рублей (на руки);
- После успешного прохождения Ис – до 120 000 рублей (оклад + KPI);
- Подчинение операционному директору;
- Честный гибкий график 5/2 (со вторника по субботу);
- Корпоративное питание в ресторанах сети;
- Безлимитное бесплатное посещение парков вашими детьми и близкими родственниками;
- Корпоративную скидку на меню ресторанов сети;
- Регулярные корпоративные активности, бонусы и подарки для сотрудников и их детей.
- Стратегическое и операционное управление закреплённым кластером парков сети;
- Координация работы менеджеров парков и их команд;
- Обеспечение единых стандартов сервиса и гостевого опыта;
- Контроль качества обслуживания и выполнение сервисных показателей;
- Развитие продаж и повышение эффективности работы парков;
- Оптимизация и стандартизация бизнес-процессов;
- Обучение, развитие и сопровождение команд сервиса;
- Работа с показателями эффективности, аналитикой и метриками качества;
- Участие в развитии корпоративной культуры сервиса сети.
